Политика конфиденциальности

Кто мы

Оператор DateShip — RM RF Labs F.Z.E, Office C1, 1F, SF7931, Ajman Free Zone, Ajman, United Arab Emirates. Контакт: [email protected].

Какие данные мы собираем и зачем

Вы предоставляете email, отображаемое имя, необязательный пол, данные для входа, фотографии и подписи к воспоминаниям. Мы также обрабатываем связь аккаунтов в паре, прогресс свиданий, события использования функций, псевдонимные аналитические идентификаторы, IP-адреса и технические идентификаторы для входа и уведомлений.

Эти сведения нужны для работы аккаунта, соединения пары, свиданий и общего альбома, служебных писем и уведомлений о действиях партнёра, защиты сервиса и улучшения функций. Служебные письма не содержат маркетинговых рассылок. Мы не используем рекламу или межсервисный трекинг.

Кому передаются сведения

Фото свидания хранятся у нас и видны в приложении только двоим участникам пары. Общие подписи и прогресс пары также доступны партнёру; публичных профилей нет. Необязательный пол партнёру не показывается. Уполномоченные сотрудники могут получать доступ к сведениям, когда это необходимо для работы, защиты или поддержки DateShip.

Мы используем поставщиков хостинга, доставки писем и уведомлений, входа и аналитики. Они получают сведения, необходимые для соответствующей услуги. От обработчиков, действующих от нашего имени, мы требуем защиты данных в соответствии с этой политикой и применимым законодательством. Сведения также могут раскрываться по требованию закона. Подробнее: категории поставщиков услуг.

Разрешения и аналитика

С вашего разрешения камера и фотобиблиотека позволяют делать, выбирать и сохранять фотографии свиданий и сканировать коды соединения пары. Уведомления сообщают о действиях партнёра. Разрешениями можно управлять в настройках устройства. Данные входа и настройки интерфейса сохраняются на устройстве.

Продуктовая аналитика использует события работы с функциями и псевдонимный идентификатор для улучшения DateShip. Мы не включаем в эти события имена, email, пол, фотографии, подписи или содержимое общего альбома и не записываем сессии. Приложение может один раз запросить доступ к геолокации устройства, только чтобы предложить город в форме поиска. Координаты остаются на телефоне и не отправляются ни нам, ни третьим сторонам; передаётся только название города.

Хранение и международная передача

Основные данные приложения хранятся в Германии, продуктовая аналитика — в ЕС. Поставщики почтовых и других услуг могут обрабатывать сведения за рубежом, в том числе в США. Когда это требуется, передача должна опираться на применимое решение об адекватности защиты или надлежащие гарантии, например стандартные договорные положения (SCC). Сведения о применимых гарантиях и их копию можно запросить у нас.

Данные аккаунта и пары хранятся до удаления аккаунта или разрыва пары, кроме запросов поиска, для которых ниже указан более короткий срок; неактивность сама по себе не приводит к удалению. Журналы доступа с IP-адресами для защиты от злоупотреблений хранятся не более 14 дней. Другие локальные рабочие журналы обычно обновляются за одну–две недели и не содержат имён, email, данных для входа или контента.

Аналитика хранится по применимым правилам хранения аналитического сервиса и включается в запросы на удаление аккаунта. Текущий годовой период отчётности не означает гарантии физического удаления через год.

Удаление аккаунта и общих данных

Откройте «Профиль → Удалить аккаунт» и подтвердите действие. Это удаляет ваш аккаунт и разрывает пару. Разрыв пары или удаление любого аккаунта безвозвратно удаляет общий альбом, фото, воспоминания и прогресс у обоих; аккаунт другого партнёра не удаляется. Из рабочей системы данные удаляются сразу. Удалённые данные могут оставаться в резервных копиях до 30 дней. Копии нужны только для восстановления после сбоя, а не для повседневного использования. Удаление аналитики отдельно запрашивается у её поставщика.

Если нет доступа к приложению, запросите удаление аккаунта по адресу [email protected]. Укажите email аккаунта; перед выполнением запроса может потребоваться подтверждение владения. Переустанавливать приложение не нужно. Не отправляйте пароли или коды входа.

Пошаговая инструкция — на странице «Удалить аккаунт DateShip».

Город и рекомендации свиданий

Вы выбираете город поиска сами или используете подсказку по геолокации. Координаты остаются на телефоне; передаётся только название города. Запрос поиска, включая город, удаляется при устаревании результата, не позднее чем через 30 дней. Из данных справочников мест дольше может храниться только идентификатор места.

Город аккаунта хранится отдельно для подготовки идей свиданий. Его можно изменить или очистить в настройках; он удаляется вместе с аккаунтом. Он не показывается другим и не фильтрует результаты.

Чтобы предложить места для свидания, мы передаём город, вид активности, бюджет с валютой и пожелание из формы поиска сторонним ИИ-сервисам. Идентификаторы аккаунта, имена, почту, фотографии, историю свиданий и тайные задания мы не добавляем. Пожелание — единственный свободный текст пользователя, передаваемый для этой цели; не указывайте в нём личные или чувствительные сведения. Сервисы информации о местах получают только название места и город.

Срок в 30 дней относится к хранению запросов поиска у нас. У сторонних поставщиков действуют собственные правила хранения; сведения об их обработке данных можно запросить по адресу [email protected]. Другие функции приложения доступны без этого поиска. Запросы курсов валют не содержат сведений о вас.

Ваши права и возможности

Когда применимое законодательство требует правового основания, мы обрабатываем сведения для предоставления сервиса, его защиты в рамках наших законных интересов и на основании согласия, когда оно необходимо для необязательной обработки. Вы можете запросить доступ, исправление, удаление, копию данных, ограничение обработки или возразить против неё, когда эти права применимы. Согласие можно отозвать без изменения законности предшествующей обработки. Для таких запросов пишите на [email protected]; разрешения устройства также можно отозвать в настройках. Вы можете подать жалобу в местный орган защиты данных.

DateShip предназначен для пользователей от 16 лет. При изменении обработки мы обновим эту политику и при необходимости дополнительно уведомим вас или запросим согласие.